診療予約のご案内

当院では、皆様の待ち時間短縮と利便性の向上のため、時間帯予約制を採用し、すべての患者さんにあらかじめ予約したうえでお越しいただいています。これにより、皆様のご来院のタイミングが分散され、狭い待合室が密になりにくくなることも期待しています。

予約方法

• ネット予約　24時間いつでも、はじめての方もOK　発熱時は不可
• 電話予約　診療時間内に受付にお電話ください（025-245-1000）
• 窓口予約　お帰りの際に次回予約をお取りいただけます

はじめてネット予約をご利用されるとき、最初に「新規登録」が必要です。

ネット予約はこんなに便利です

• 24時間いつでも、空き状況の確認や予約・キャンセルができます。
• 予約システムにて日時など予約内容の確認ができます。
• 予約日が近づくと「まもなく予約日」メールが送信されます。
• WEB問診と連携しています。「まもなく予約日」メールやマイページの「問診を入力」ボタンから、簡単にWEB問診の回答ができます。

当院の時間帯予約制とは

• 当院は30分単位の時間帯予約制となります。30分ごとに複数の患者様の予約を受け付けており、その中では原則受付順にお呼びします。ただし、診察準備（新患登録や問診）・診療内容等によって、順番が前後することがあります。
• WEB問診を済ませてから、予約時刻までに受付にお越しください。例えば12:00予約の場合、12:00～12:30の間に診察室にご案内しますので、12:00までに受付にお越しください。
• 10:00（午前最初）、15:00（午後最初）の予約の方は、5分前くらいから受付を始めます。
• 急患・重症患者への対応など、診察状況により、予定時間内に診察を開始できないこともありますので、あらかじめご了承ください。

予約時刻に遅れた場合は

• 遅れると、待ち時間が長くなることがあります。
• 15分以上の遅刻の場合、診療の進行状況や予定の診療内容によっては、予約の取り直しをお願いすることがあります。
• 診療終了時刻を過ぎてお越しになった場合は、受付できません。
• 診療終了時刻は、午前は13時、午後は19時です。
• 土曜日は13時までに、必ず受付を済ませてください。

予約無しの場合は

• 予約無しで直接ご来院の場合は、その時点で空いている予約枠でご予約をとります。例えば、10:00にご来院いただいいても、10～11時までの予約枠がいっぱいの場合は、11:00～の回の予約となります。

ネット予約ご利用の際のお願い

• 初めての方はすべて「初診」でご予約を入れてください。
• ご家族で同じ日に予約される場合は、必ず人数分の予約をお取りください。同一アドレスで複数人の予約がお取りできます。
• 受診前に必ず、WEB問診をお願いします。WEB問診があると、受付から診察室へのご案内がスムーズになります。
• 予約キャンセル・変更が必要となったら、お早めにお願いします。
• 予約が取れなくてお困りの時は、診療時間内に電話でご相談ください。
• 重症者への対応などでどうしても予定の時間よりも遅れてしまうことがあります。特に、午前・午後の遅い時間帯で予約の患者さんにはご迷惑をおかけすることが多いかと思います。何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。